นโยบายความเป็นส่วนตัว(Privacy Policy)
สำหรับการใช้งานระบบสมาชิก Jelloducks
ปรับปรุงล่าสุด: 12 มิถุนายน 2569
Jelloducks (ต่อไปนี้เรียกว่า "เรา" หรือ "ร้าน") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
การสมัครสมาชิกและใช้งานระบบ ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมตามนโยบายฉบับนี้แล้ว
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็น ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง |
|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ บัญชี LINE/Social |
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัส) สถานะสมาชิก |
| ข้อมูลการทำรายการ | ประวัติการซื้อ คะแนนสะสม สิทธิประโยชน์ที่ใช้ |
| ข้อมูลการใช้งานระบบ | เวลาที่เข้าใช้งาน อุปกรณ์ IP Address ข้อมูลทางเทคนิค |
หากท่านมีอายุต่ำกว่า 18 ปี ท่านต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนให้ข้อมูลแก่เรา
2. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้
- การให้บริการสมาชิก — ลงทะเบียน ยืนยันตัวตน จัดการบัญชี และมอบสิทธิประโยชน์ (ฐาน: การปฏิบัติตามสัญญา)
- การสะสมและแลกคะแนน — คำนวณ บันทึก และจัดการคะแนนสะสม (ฐาน: การปฏิบัติตามสัญญา)
- การติดต่อสื่อสารและการตลาด — แจ้งโปรโมชัน ส่วนลด ข่าวสาร และของสมนาคุณ (ฐาน: ความยินยอม)
- การปรับปรุงและพัฒนาบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ (ฐาน: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
- การป้องกันการทุจริต — ตรวจสอบและป้องกันการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือเข้าข่ายทุจริต (ฐาน: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย / การปฏิบัติตามกฎหมาย)
ท่านสามารถถอนความยินยอมในการรับข่าวสารการตลาดได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการเป็นสมาชิก
3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่กรณีดังต่อไปนี้
- ได้รับความยินยอม จากท่าน
- เปิดเผยแก่ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง (เช่น ระบบประมวลผลข้อมูล ระบบชำระเงิน) ภายใต้สัญญารักษาความลับ
- เป็นการปฏิบัติตามกฎหมาย หรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
4. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลตลอดระยะเวลาที่ท่านเป็นสมาชิก และต่อไปอีกเท่าที่จำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อการตรวจสอบ
เมื่อท่านยกเลิกสมาชิกภาพ ข้อมูล สิทธิประโยชน์ และคะแนนสะสมทั้งหมดจะถือว่าสิ้นสุดทันที และเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้
5. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้
- สิทธิเข้าถึง ขอรับสำเนาข้อมูลของท่าน
- สิทธิแก้ไข ให้ข้อมูลถูกต้องเป็นปัจจุบัน
- สิทธิลบ/ทำลาย ข้อมูล หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
- สิทธิคัดค้านหรือระงับ การใช้ข้อมูล
- สิทธิถอนความยินยอม เมื่อใดก็ได้
- สิทธิขอให้โอนย้ายข้อมูล
- สิทธิร้องเรียน ต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านสามารถใช้สิทธิได้โดยติดต่อเราตามช่องทางในข้อ 8
6. มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัย
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
- รหัสผ่านของท่านจะถูกจัดเก็บแบบเข้ารหัส
- ท่านมีหน้าที่รักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบเป็นความลับ เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องจากความบกพร่องในการเก็บรักษาข้อมูลของท่านเอง
7. การแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายฉบับนี้ โดยนโยบายที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้เมื่อเผยแพร่ผ่านช่องทางของร้าน เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะ
8. ช่องทางการติดต่อ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อ
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: Jelloducks
อีเมล: [email protected]
หมายเหตุ: เอกสารนี้เป็นแม่แบบเพื่อความสะดวก แนะนำให้ฝ่ายกฎหมายตรวจทานก่อนเผยแพร่จริง โดยเฉพาะส่วนฐานทางกฎหมาย ระยะเวลาเก็บข้อมูล และรายการคุกกี้ ให้ตรงกับการใช้งานจริงของ Jelloducks
กฎหมายที่ใช้บังคับ: ข้อกำหนดและนโยบายฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายไทย
